Charlie (Liam Neeson), bir grup çete üyesini yakalamakla görevli gizli bir ajandır. Soğukkanlı ve çelik gibi sinirlere sahip olan Charlie, yıllardan sonra işinin baskısına dayanamaz ve psikolojik bir çıkmaza girer. Büyük bir zihinsel çöküntünün eşiğine gelir ve artık işini bırakmaktan başka çaresi kalmadığını anlar.
Ancak son bir görevi yerine getirmek zorundadır. Acımasızlığıyla ün salmış mafya lideri Fulvio Nesstra'nın peşine düşmeli ve kendine güvenini tekrar kazanmalıdır. Bu yolda ona en büyük yardım ise katıldığı terapi grubundan ve hemşire Judy’den gelecektir.
