Manhattan'da bir apartman dairesinde sahibi Katie ile yaşayan Max mutlu bir hayat yaşarken Katie eve kocaman bir köpek getirir. Önceki sahibiyle birlikte yaşayan Duke bir gün evden çıkmış ve kaybolmuştur. Katie onu barınaktan almış ve eve getirmiştir. Max, Duke'dan hiç hoşlanmaz ve onun gitmesini ister. Duke çok sinirlenir. Bir gün Duke yanlışlıkla vazo kırar ve Max bundan istifade edip Duke'a her şeyi yaptırır. Bir gün bütün köpekler Max ve Duke gezintiye çıkar.
Max, Duke'dan uzun ince ve kalın bir çubuk getirmesini ister. Duke bundan istifade edip Max'ı tutup kaçırır ve sokak kedilerin olduğu bir yere sürükler. Ondan sonra görevliler Max ve Duke'u yakalar ve psikopat tavşan (Snowball) ve çetesi insanlardan nefret eden yeraltı örgütü kurmuştur. Snowball'un çetesi Max ve Duke'a yardım eder. Max ve Duke onlara katılır.
Max ve Duke yeraltına indikten sonra Snowball, Max ve Duke'u engerek yılanı dişletmek ister. Max ve Duke yanlışlıkla yılanı öldürür. Snowball'un düşmanı olurlar. Max'ten hoşlanan Gidget onları kurtarmak için bir takım kurar. Birlikte Max ve Duke'u aramaya başlarlar ve macera daha da ilginç bir hal almaya başlar.